Le groupe Barid Al-Maghrib, en collaboration avec l’Union Postale Universelle (UPU), a lancé les travaux du 3ème forum des dirigeants postaux de la région arabe. Organisé sous le thème « Transformer les chaînes logistiques postales pour un avenir numérique axé sur le commerce électronique », cet événement de deux jours vise à analyser les défis et opportunités liés à la mutation accélérée du secteur postal.

Cette édition marque une étape clé pour renforcer la coopération entre les acteurs du secteur, afin de construire un système postal arabe plus intégré, performant et adapté aux évolutions internationales. Ryad Mezzour, ministre de l’Industrie et du Commerce, a souligné l’importance de cette concertation : « Ce forum représente une opportunité majeure pour aligner les stratégies postales arabes sur les exigences de l’économie numérique et du commerce transfrontalier. »

Parmi les défis majeurs évoqués figurent la digitalisation des services, l’adoption de l’intelligence artificielle et l’amélioration des infrastructures logistiques. Le ministre a rappelé l’engagement du Maroc, sous l’impulsion de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, en faveur de la modernisation du secteur postal et du développement du commerce électronique, en adéquation avec les normes internationales.

Amin Benjelloun Touimi, directeur général de Barid Al-Maghrib, a mis en avant les priorités du secteur : « Les institutions postales arabes doivent accélérer leur transformation digitale, moderniser leurs réseaux logistiques et renforcer leur rôle dans l’écosystème du commerce électronique. » Il a également insisté sur la nécessité de développer des partenariats stratégiques avec les acteurs du transport, de la technologie et des services financiers pour stimuler l’innovation.

En visioconférence, Masahiko Metoki, directeur général de l’UPU, a rappelé que le commerce électronique et les attentes des consommateurs redéfinissent les contours du secteur postal. « L’avenir repose sur l’interopérabilité numérique, l’agilité des infrastructures et les collaborations public-privé. » Il a réaffirmé l’engagement de l’UPU à accompagner les pays arabes dans cette transition.

Une cérémonie symbolique a marqué l’événement : l’émission d’un timbre-poste conjoint maroco-mauritanien, en présence du directeur général de Mauripost, Alioune Ould Issa. Cette initiative illustre la volonté des deux pays de renforcer leurs liens économiques et logistiques.

L’organisation de ce forum à Rabat s’inscrit dans la continuité des éditions précédentes, organisées en Oman (2024) et au Qatar (2025). Elle reflète l’ambition de consolider la coopération intra-arabe et de partager les bonnes pratiques en matière de logistique et de services postaux.

Les débats porteront sur plusieurs axes stratégiques :

• La modernisation des réseaux postaux et des chaînes logistiques via les technologies avancées ;
• L’intégration de l’intelligence artificielle et de l’analyse des données pour optimiser les performances ;
• Le renforcement des partenariats entre opérateurs postaux, transporteurs et acteurs du numérique ;
• La facilitation du commerce électronique transfrontalier et l’accès des PME aux marchés régionaux ;
• Le développement de solutions innovantes pour le dernier kilomètre et le financement des projets de transformation digitale.

Les conclusions du forum aboutiront à une feuille de route opérationnelle pour la période 2026-2027, visant à renforcer la résilience, l’innovation et la compétitivité du secteur postal arabe face aux défis futurs.

La cérémonie d’ouverture a réuni les directeurs généraux de 14 opérateurs postaux arabes, ainsi que des représentants de l’UPU, de la Ligue des États arabes et des autorités de régulation. Leur participation souligne l’importance accordée à cette rencontre pour façonner l’avenir du secteur.